Clients butagaz, demandez la résiliation, vous paierez enfin le gaz à son veai prix. Au moment de la résiliation de mon contrat, on m'a proposé un tarif à 1400€/tonne garanti 3ans au lieu des plus de 2000€ que je payais depuis plusieurs années, pour arriver à 2800€/t.
Tout simplement scandaleux.
Et maintenant que la résiliation de mon contrat est effective, je reçois toujours des factures d'accès à l'énergie...
Comme je ne suis pas étonnée de lire tous ces commentaires négatifs !!! Le pire dans tout cela s est qu ils ne font rien pour s améliorer !!!
Nous avons décidé de changer de contrat , le contrat a été signé electroniquement et cela va faire maintenant deux semaines plus de nouvelle de butagaz !!! Impossible d avoir le solde de tout compte et ceux malgré nos appels. De ce fait nous ne pouvons pas commander de livraisons !!! Bref des incompétents !!
bonjour .Je suis très mécontente du service Logigaz. Comment peuvent-ils me laisser sans gaz(citerne) depuis le 1er Février? j'ai du quitter la maison . J'ai réglé la facture par anticipation ( c'est le contrat de mon père Maurice Busnel décédé) et ils ont oublié de me prévenir de leur passage . Maintenant il faut que j'attende Lundi15 fev alors qu'il m'avait promis pour le 12. La température ext est de -15°.
Si il y a des dégâts je porterai plainte contre Logigaz. Je dois réintégrer cette maison ce wee-end alors je fais comment??????
Aucune info quant à l'augmentation des tarifs gestion inexistante depuis le rachat par MÉGA. Le prix du kWh de gaz a été multiplié par 4 entre septembre 2021 et mars 2022, facture qui passe de 1900€ à plus de 4500€ sans accompagnement.
Une entreprise de voleur. Leur propane (polluant quoi qu'ils en disent) est indécemment cher, et leur frais de résiliation pour une citerne relève de la pratique frauduleuse. Soyez très prudent avant de souscrire à quoi que ce soit avec eux
Pour votre fourniture gaz et électricite...
Désormais repris par Méga,tout a bien changé ! Les tarifs sont délirants ,le service client est minimum ,et adieu aux offres promotionnelles de Butagaz!
Si vous aimez vous faire plumer allez y sans regrets !
J'ai participé à une offre promotionnelle en achetant une plancha avec une offre BUTAGAZ.
Suite à l'envoi de l'ensemble des pièces justificatives, BUTAGAZ me dit que le code barre découpé sur le carton est manquant, sauf que je l'ai bien agrafé au bulletin d'inscription ...
J'ai donc fait plusieurs emails pour préciser cela, cependant ils me répondent avec une réponse type à chaque fois ...
Pas très sérieux de leur part...
Et sans aucune solution proposé ! !
HONTEUX !