Il n'y a pas de parking à l'intérieur, on peut mettre le véhicule à l'extérieur au niveau du moyeu rond et le déchargement se fait par le rideau latéral, ils n'ont pas de rampe. Si vous le souhaitez, ils vous donneront un transpalette et le tireront jusqu'au capot arrière et le déchargeront avec un chariot élévateur, sinon vous devrez ouvrir les bâches latérales (couvercles).
A fuir service client inexistant.
J'ai toujours 2 cubes propoane à la maison, une en fonctionnement et une en reserve.
La première vient de tomber en panne sèche, je vais pour monter la seconde (achetée en distributeur 24/24) et là je me rend compte qu'elle fait le mêm poids que la vide (en effet elle est vide et la collerette est mal fixée).
Appel au service client qui retrouve mon achat et me dit qu'aprés 15 jours plus aucune intervention de notre part mêm oas un geste commercial.
Une belle mentalité qui vient de vous faire perdre un client.
C'ets du vol manifeste bravo belle entreprise.
Les commentaires me rassurent sur mon expérience personnelle. L' acceuil téléphonique est minable, la politesse et le professionnalisme n'est absolument pas au rendez-vous. Ce n'est jamais la même personne qui s'occupe de votre dossier et vous vous retrouvez face à des versions différentes à votre problème. Aimable comme des portes de prison et un manque de connaissance certain. Temps de réactivité nul en effet ,si vous êtes en panne il faut attendre que votre paiement soit encaissé , pas de paiement en ligne en 2020 et attendre qu'un camion se décide à passer à proximité de votre domicile bref un délai de plus de 10 Jours pour un remplissage de citerne . Très dur lorsqu'il fait -4°C le matin. Fournisseur à fuir du reste à ce jour j'établi d'autres devis avec d'autres concurrents d'énergie.
bonjour .Je suis très mécontente du service Logigaz. Comment peuvent-ils me laisser sans gaz(citerne) depuis le 1er Février? j'ai du quitter la maison . J'ai réglé la facture par anticipation ( c'est le contrat de mon père Maurice Busnel décédé) et ils ont oublié de me prévenir de leur passage . Maintenant il faut que j'attende Lundi15 fev alors qu'il m'avait promis pour le 12. La température ext est de -15°.
Si il y a des dégâts je porterai plainte contre Logigaz. Je dois réintégrer cette maison ce wee-end alors je fais comment??????
On ne peut pas mettre 0 étoiles et c'est bien dommage.
Service logistique de Logigaz 55 Rue Sully 80047 AMIENS Cedex 1 complétement incompétent et dépassé.
Rupture de gaz totale, on n'est même plus chauffé ni plus d'eau chaude en plein hiver.
On est dans la 4ème dimension à AMIENS. FUYEZ FUYEZ FUYEZ BUTAGAZ et surtout AMIENS Logigaz
Prenez un autre prestataire surtout FUYEZ FUYEZ
Difficile de trouver plus incompétent. Perdu 2 services. Plus de gaz et le pire c qu'on vous prend de haut quand vous demander une livraison en urgence alors que la livraison est automatique avec la jauge.
ces gens la sont d'une impolitesse totale déconcertante!!!
je demandai des renseignement a propos des bouteilles camping gaz via leur numéro de contact dédié ou le tchat a plusieurs reprises
a chaque fois il m'ont raccroché au nez ou mis fin brutalement au tchat
je devais a la faveur de mon déménagement prochain contracter un abonnement au gaz
ce sera n'importe quel opérateur sauf Butagaz