Numéro des Sociétés gazières à proximité

Très bon service, très fiable. Personnel sympathique et professionnel.

Très bien je voudrais bien y retourner pour i travaille personnelle Très agréable

Tres accueillant de plus j'y travaille

Il y a une douche il suffit de demander. Mesdames polies.

Tj présent à l'appel et rdv livraison rapide également ... tj de bons services ... Mr très méritant face aux nombres d'interventions de livraisons qu'il doit effectuer

Très professionnel rdv rapide

J’ai acheté un nouveau cube butagaz. En ayant deux, j’ai branché celui de réserve qui me semblait plus lourd : 2,75 kg de gaz de moins …Merci butagaz qui nous prend pour des cons alors que la société a des bénéfices record..

Je ne suis pas satisfait de votre service j ai toujours payer mes facture et la vue ke un prélèvement a pas été honoré en temps et en heure mon me refuse de me remettre les payement en dix fois alors ke je tout payer et ke je doit rien je voudrai avoir un responsable plus haut ke la personne qui se prénom Aline qui s occupe du département de l Oise car elle veux rien savoir c est inadmissible de laisse un personne seul avec 2 enfants de lui demandé des payement à l avance

Service client contacté il y a 8 jours. Réponse automatique nous disant que notre dossier sera étudié sous 24h ….et maintenant silence total….

le 19/01/2023 j'ai envoyer un mail au service client de Butagaz suite a un litige concernant ma citerne. Pour seule réponse de leur part le silence. A ce jour je suis toujours dans l’attente. Je mets une étoile car le passage du technicien s est bien passé. Mais pour pour la relation client zero.

Les commentaires me rassurent sur mon expérience personnelle. L' acceuil téléphonique est minable, la politesse et le professionnalisme n'est absolument pas au rendez-vous. Ce n'est jamais la même personne qui s'occupe de votre dossier et vous vous retrouvez face à des versions différentes à votre problème. Aimable comme des portes de prison et un manque de connaissance certain. Temps de réactivité nul en effet ,si vous êtes en panne il faut attendre que votre paiement soit encaissé , pas de paiement en ligne en 2020 et attendre qu'un camion se décide à passer à proximité de votre domicile bref un délai de plus de 10 Jours pour un remplissage de citerne . Très dur lorsqu'il fait -4°C le matin. Fournisseur à fuir du reste à ce jour j'établi d'autres devis avec d'autres concurrents d'énergie.

Depuis la reprise de la société par Mega , les tarifs sont délirants je suis passé de 80 euros / mois à 230 euros pour un appartement de 40 m . Et quand je contacte le service client aucune explication est donnée. Un fournisseur à éviter sauf si vous aimez jeter votre l’argent par la fenêtre !!!