Numéro des Sociétés gazières à proximité

Distributeur d'énergie gazière

Gaz Réseau Distribution France (GRDF) est une société française de distribution de gaz fondée le 1er janvier 2008. Elle est le principal distributeur de gaz naturel en France et en Europe. C'est une filiale à 100 % d'Engie. GRDF reprend les activités préalablement assurées par EDF Gaz de France Distribution, qui opérait en tant que direction de Gaz de France dotée d'une indépendance de gestion.

intervention planifiée le 27 juin entre 9 et 9h30. donc pose d'un CP car présence obligatoire. Résultat, il est 10h40 et toujours pas de signe du technicien et aucun appel bien sûr. vive GRDF. pas certain qu'il serait content si on lui faisait ça

J'ai passé une commande en urgence il y a deux semaines car la citerne de la maison que je mets en location est vide et qu'un nouveau locataire arrive très prochainement. Je n'ai à ce jour aucune nouvelle concernant la date de livraison et, lorsque je contacte le service client, je n'ai aucune réponse à mes mails. Quand au service téléphonique, je me suis faite envoyée baladée poliment en me disant que les délais de livraison sont de 30 jours et qu'on me préviendrai 48h00 avant la livraison...

Aucun suivi dans la résiliation du contrat par le fait d'avoir reçu de multiples SMS et un courrier m'informant que j'étais débiteur de ma dernière facture alors qu'elle avait été réglée une bonne semaine plus tôt ! Vraiment fatiguant de recevoir des alertes de relances alors que mon dossier était à jour financièrement !

Pour le gaz aucun soucis, en revanche pour la résiliation de l’électricité c’est autre chose... je tombe d’abord sur une personne qui exige le règlement d’une facture bien que j’ai un avoir supérieur au montant de la facture (elle n’a même pas cherché à comprendre quoi que ce soit : « on ne peut rien faire tant que la facture reste impayée ») Heureusement que la deuxième personne était bien plus compétente ! Elle a contacté directement le service facturation qui a déduit la facture sur cet avoir et hop ! En 5 min c’était réglé... Conclusion : heureusement que cette dernière personne était plus compétente que les autres !

Service client Butagaz avec peu d'attente téléphonique : à l'écoute, compréhensif et réactif. Le problème venait de chez Enedis avec une valeur allouée de plus de 900kw en consommation alors que le compteur linky était hs depuis plusieurs mois (l'immeuble est inoccupé et en travaux). Incapable de récupérer les données réels depuis plusieurs mois : lamentable, honteux et aucun moyen de pouvoir dialoguer avec cette société ! On m'a donc affublé d'une consommation fantaisiste, en aucun lien avec les consommation précédente ou celle de la même période l'année précédente : très très fort !!! Vivement qu'une réelle cassure du monopôle d'Enedis arrive afin que le client, respectable, puisse enfin trouver le service attendu ! Les interlocuteurs de Butagaz ont été réactifs et professionnels : j'ai été recontacté après que le dossier ait été solutionné avec explications et informations à la clé. Je vous recommande donc Butagaz et je suis objectif dans cette démarche !

Je reçois tous les jours des appels sur mon portable. Cela fait des mois que cela dure - je prends la peine de le signaler à Butagaz qui me reçoit mal, refuse faire un contrôle et me raccroche au nez - je plains les clients - ils ne se trompent pas quand c'est plusieurs fois par jour depuis bientôt un an ! je ne faire pas de pub pour Butagaz -car mes correspondants se foutent de leurs clients !

On ne peut pas mettre 0 étoiles et c'est bien dommage. Service logistique de Logigaz 55 Rue Sully 80047 AMIENS Cedex 1 complétement incompétent et dépassé. Rupture de gaz totale, on n'est même plus chauffé ni plus d'eau chaude en plein hiver. On est dans la 4ème dimension à AMIENS. FUYEZ FUYEZ FUYEZ BUTAGAZ et surtout AMIENS Logigaz Prenez un autre prestataire surtout FUYEZ FUYEZ

LOGIGAZ Amiens 55 Rue de Sully AMIENS Société complètement incompétente. On nous laisse sans chauffage et sans eau chaude en plein hiver. Lisez bien les avis on n'est pas les seuls. Prenez un autre distributeur que Logigaz AMIENS. Ne les choisissez pas.

Pour tous ceux qui veulent la prime BUTAPRIME pour la rénovation de votre maison ou alors poêle à granulé, surtout ne la demandais pas, vous ne l'aurais jamais, ils trouvent toujours des excuses, et au lieu de vous dire tout ce qui ne va pas, ils disent un problème à la fois, pour vous faire d'ecourager c'est de l'abus complet.

Bonne centrale air liquide personnel sympa