Numéro des Sociétés gazières à proximité

Une catastrophe, incompétent, injoignable...une honte nationale

A fuir service client inexistant. J'ai toujours 2 cubes propoane à la maison, une en fonctionnement et une en reserve. La première vient de tomber en panne sèche, je vais pour monter la seconde (achetée en distributeur 24/24) et là je me rend compte qu'elle fait le mêm poids que la vide (en effet elle est vide et la collerette est mal fixée). Appel au service client qui retrouve mon achat et me dit qu'aprés 15 jours plus aucune intervention de notre part mêm oas un geste commercial. Une belle mentalité qui vient de vous faire perdre un client. C'ets du vol manifeste bravo belle entreprise.

Les commentaires me rassurent sur mon expérience personnelle. L' acceuil téléphonique est minable, la politesse et le professionnalisme n'est absolument pas au rendez-vous. Ce n'est jamais la même personne qui s'occupe de votre dossier et vous vous retrouvez face à des versions différentes à votre problème. Aimable comme des portes de prison et un manque de connaissance certain. Temps de réactivité nul en effet ,si vous êtes en panne il faut attendre que votre paiement soit encaissé , pas de paiement en ligne en 2020 et attendre qu'un camion se décide à passer à proximité de votre domicile bref un délai de plus de 10 Jours pour un remplissage de citerne . Très dur lorsqu'il fait -4°C le matin. Fournisseur à fuir du reste à ce jour j'établi d'autres devis avec d'autres concurrents d'énergie.

Après avoir souscrit un contract en juillet 2018, je paye plus qu’avec mon ancien fournisseur. Comment savoir pourquoi cette facturation si je n’ai toujours pas eu de facture ni s’echancier. Souscrit à une offre avec 6mois de gratuité, je ne sais pas où cette offre est passé !? Service client catastrophique, déjà contacté plusieurs fois et le probléme n’est toujours pas résolut...

A chaque commande en ligne sur le site Butagaz les dates de livraison ne sont pas respectées... Nous reportons la commande à la date initialement prévue et là c'est un problème de camion, donc report au lendemain mais sans nous prévenir.... Prenez des jours de vacances pour recevoir votre livraison c'est plus sûr...!!!

Usine

Un endroit formidable pour les nouveaux locaux de GRDF

commence de proximité... un peut cher...

Bof

Je m y promène souvent. De quoi faire de belles randonnées.

Le comportement du personnel laisse beaucoup à désirer, étant désagréable et malpoli envers les clients, ce qui est particulièrement décevant. Leur prétention de livrer à une certaine heure est souvent démentie par des livraisons effectives plus tardives. De plus, nous ne sommes informés de la date de livraison que la veille pour le lendemain, ce qui révèle un manque d'organisation flagrant. Il est essentiel qu'ils réévaluent leur approche professionnelle, car elle est actuellement loin d'être satisfaisante.

pire gaz au monde