Plus de courant - appel 10 h - 16 h personne - je rappelle et là on me dit que rien n'a été signalé - ce monsieur a été performant et une demi-heure après un technicien est arrivé - merci à ces 2 messieurs
J'ai en 2020 arrêté mon abonnement au gaz. la cuve en place n'étant plus récupérable, en accord avec butagaz elle devait être neutralisée en 2024. A ce jour rien n'a été fait! et le gaz pompé en 2020 ne nous a jamais été remboursé. Ce fournisseur n'est absolument pas recommandable
Logistique incompétente. Ils ont envoyé plusieurs fois un camion trop grand malgré les notifications. Résultat : panne de gaz (chauffage et eau chaude) en plein hiver,depuis 1 semaine. Problème toujours pas résolu !!!!
intervention planifiée le 27 juin entre 9 et 9h30. donc pose d'un CP car présence obligatoire. Résultat, il est 10h40 et toujours pas de signe du technicien et aucun appel bien sûr. vive GRDF. pas certain qu'il serait content si on lui faisait ça
J’ai acheté un nouveau cube butagaz. En ayant deux, j’ai branché celui de réserve qui me semblait plus lourd : 2,75 kg de gaz de moins …Merci butagaz qui nous prend pour des cons alors que la société a des bénéfices record..