Depuis ma résiliation, erreur sur la facture électricité. On m’annonce un index de 21543 kw alors qu’il n’est que de 17661!
Facture de se fait d’un montant de 560 euro !
Qui au final n’est pas valable...
j’ai demander une correction de facture depuis le 29/05/2020 nous somme le 30/07. Et toujours rien!!
Conseillère téléphonique à l’écoute et réactive, mais ne peut rien faire mise à par une relance au service facturation. ( qui ne mène à rien, 6 relance depuis fin juin)
On me harcèle, me menace de m’envoyer au contentieux, de réduire mon énergie. Pour une erreur qui n’est pas la mienne !
Fournisseur déplorable.