Numéro des Sociétés gazières à proximité

Interdit aux publics

Lieu industriel

Il n'y a pas de parking à l'intérieur, on peut mettre le véhicule à l'extérieur au niveau du moyeu rond et le déchargement se fait par le rideau latéral, ils n'ont pas de rampe. Si vous le souhaitez, ils vous donneront un transpalette et le tireront jusqu'au capot arrière et le déchargeront avec un chariot élévateur, sinon vous devrez ouvrir les bâches latérales (couvercles).

Super chargement ! A aidé au remplacement du déchargement, merci !)

J'ai détectée hier soir sur une citerne enterrée. Butagaz me demande de faire les opérations de fermeture et détection de fuite et veux s'appuyer sur mes observations (celles d'un usager) pour décider. Refus de a part .Pour confirmer la fuite ... Intervention sous cinq jours ... avec ce que cela sous entend comme risque . Bravo pour une entreprise soucieuse de votre sécurité comme affichée .

Bonne accès

😊

Tj présent à l'appel et rdv livraison rapide également ... tj de bons services ... Mr très méritant face aux nombres d'interventions de livraisons qu'il doit effectuer

Service client contacté il y a 8 jours. Réponse automatique nous disant que notre dossier sera étudié sous 24h ….et maintenant silence total….

Je suis très soulagée d'avoir quitté cette société et vous la déconseille fortement . J'ai été 18 jours sans chauffage ni eau chaude par leur faute. Ils m'ont assuré que j'avais encore 11pour 100 de gaz alors que ma cuve était vide. (Méfiez vous de la télémétrie). Les personnes avec qui j'ai été en contacte au téléphone sont incompétentes, il y a même eu quelqu'un qui s'est déplacés et qui n'a pas vu que je n'avais plus que la cuve était vide. J'ai payé 389 euros de réparation à mon chauffagiste pour rien ! Après de très très très longues négociations on m'a remboursé 200 euros de dédommagement mais c'est très peu suite au préjudice que nous avons vécu. Nous avons du nous installer ailleurs... Ils faut toujours appeler de nombreuses fois, la personne qui s'occupait de mon dossier n'était jamais disponible... Bref, un cauchemar

Comme je ne suis pas étonnée de lire tous ces commentaires négatifs !!! Le pire dans tout cela s est qu ils ne font rien pour s améliorer !!! Nous avons décidé de changer de contrat , le contrat a été signé electroniquement et cela va faire maintenant deux semaines plus de nouvelle de butagaz !!! Impossible d avoir le solde de tout compte et ceux malgré nos appels. De ce fait nous ne pouvons pas commander de livraisons !!! Bref des incompétents !!

Aucun suivi dans la résiliation du contrat par le fait d'avoir reçu de multiples SMS et un courrier m'informant que j'étais débiteur de ma dernière facture alors qu'elle avait été réglée une bonne semaine plus tôt ! Vraiment fatiguant de recevoir des alertes de relances alors que mon dossier était à jour financièrement !