Numéro des Sociétés gazières à proximité

Rien à dire

Très aimable et professionnel. Avec un petit cadeau de bienvenue poir la voiture. 👍 je recommande

Laissez les gens comme ça sans gaz ni de chauffage qu'elle honteux vraiment en plus avec des enfants c'est honteux de votre part quand on vous appelle vous ne faites rien même pas d'urgence alors con n'a un bébé

Le personnel de l'entrepôt est bon, vous déchargez les marchandises vous-même, vous remettez le passeport à la réception, 2 à 3 heures de votre temps sont perdues.

Il n'y a pas de parking à l'intérieur, on peut mettre le véhicule à l'extérieur au niveau du moyeu rond et le déchargement se fait par le rideau latéral, ils n'ont pas de rampe. Si vous le souhaitez, ils vous donneront un transpalette et le tireront jusqu'au capot arrière et le déchargeront avec un chariot élévateur, sinon vous devrez ouvrir les bâches latérales (couvercles).

J'ai détectée hier soir sur une citerne enterrée. Butagaz me demande de faire les opérations de fermeture et détection de fuite et veux s'appuyer sur mes observations (celles d'un usager) pour décider. Refus de a part .Pour confirmer la fuite ... Intervention sous cinq jours ... avec ce que cela sous entend comme risque . Bravo pour une entreprise soucieuse de votre sécurité comme affichée .

A fuire

Rien à en redire

Pour le gaz aucun soucis, en revanche pour la résiliation de l’électricité c’est autre chose... je tombe d’abord sur une personne qui exige le règlement d’une facture bien que j’ai un avoir supérieur au montant de la facture (elle n’a même pas cherché à comprendre quoi que ce soit : « on ne peut rien faire tant que la facture reste impayée ») Heureusement que la deuxième personne était bien plus compétente ! Elle a contacté directement le service facturation qui a déduit la facture sur cet avoir et hop ! En 5 min c’était réglé... Conclusion : heureusement que cette dernière personne était plus compétente que les autres !

Ça fait quatre fois que je téléphone.. Pour indiquer que mon point de livraison est vide depuis plus d'un mois et demi... On m indiqué comme par hasard une livraison dans les deux ou trois jours... Mensonge... Ils n en ont rien à faire de leurs clients... Service nul... J habite à la campagne... Et j ai besoin de mon gaz en bouteille... C est pas sérieux

A chaque commande en ligne sur le site Butagaz les dates de livraison ne sont pas respectées... Nous reportons la commande à la date initialement prévue et là c'est un problème de camion, donc report au lendemain mais sans nous prévenir.... Prenez des jours de vacances pour recevoir votre livraison c'est plus sûr...!!!

Je reçois tous les jours des appels sur mon portable. Cela fait des mois que cela dure - je prends la peine de le signaler à Butagaz qui me reçoit mal, refuse faire un contrôle et me raccroche au nez - je plains les clients - ils ne se trompent pas quand c'est plusieurs fois par jour depuis bientôt un an ! je ne faire pas de pub pour Butagaz -car mes correspondants se foutent de leurs clients !