Dermatologue, ils me livrent du jour pour le lendemain sans faille depuis 6 ans que je travaille avec eux. Sympathiques, réactifs, prix très compétitifs
Il n'y a pas de parking à l'intérieur, on peut mettre le véhicule à l'extérieur au niveau du moyeu rond et le déchargement se fait par le rideau latéral, ils n'ont pas de rampe. Si vous le souhaitez, ils vous donneront un transpalette et le tireront jusqu'au capot arrière et le déchargeront avec un chariot élévateur, sinon vous devrez ouvrir les bâches latérales (couvercles).
Je suis allée sur votre page pour voir les avis...de la souscription en juillet 2018 à la résiliation le 31 août 2019 que des problèmes. Suis je la seule ??? Depuis 20 ans avec edf sans problème j'ai voulu changer et vous faire confiance.
Dès le début un nouveau Rib enregistré des semaines apres l'avoir envoyé, des prélèvements refusés sur l'ancien compte, la puissance donc elec réduite avec impossibilité d'utiliser four et plaques alors que je n'y étais pour rien. Je déménage le 30 août pour emménager avec mon compagnon. Lui résilie enedis en 3mn par téléphone, le trop perçu lui est remboursé en moins de 2 semaines.
Moi état des lieux le 29 août, je vous appelle le 30 pour vous donner mes relevés de compteurs gaz et elec. On me demande en plus de faire un petit mail de résiliation que je fais le 30 août. Je pensais donc que tout allait se régler rapidement mais non😆😆😆.je reçois cette semaine après les avoir réclamé ( fin septembre 1 mois?!?!?) Et là je constate que j'ai payé elec gaz et abonnements jusqu'au 14 septembre ?!??! J'appelle et vous me dites que je ne vous ai pas donné mes relevés de départ !! Faux ça a été fait par téléphone!!! Et oui dans le mail je n'ai pas trouvé judicieux de les rappeler je les avais donné 5mn avant au téléphone à votre conseillère. Et en fait la locataire qui m'a suivi et emménagé le 31 août a attendu le 13 septembre pour souscrire ses abonnements à son nom et donc en attendant c'est moi qui payait pour elle?!?!? Incroyable !! Je résilie le 31 et continue de payer pour des inconnus. Et hier un.mail de butagaz qui me dit que vous avez fait une réclamation à enedis....mais c'est à vous de rééditer mes factures et me rembourser assumez vos erreurs !!!!
Et moi je fais quoi en attendant !! Vous me devez 2 semaines de consommations et d'abonnements. J'ai déjà dû me battre à la souscription pour que vous enregistrez mon bon rib et j'étais traité de mauvais payeur quand je vous appelais alors que c'était vous qui ne traitait pas mon dossier. Je fais quoi maintenant ????
Aucune info quant à l'augmentation des tarifs gestion inexistante depuis le rachat par MÉGA. Le prix du kWh de gaz a été multiplié par 4 entre septembre 2021 et mars 2022, facture qui passe de 1900€ à plus de 4500€ sans accompagnement.
Pour votre fourniture gaz et électricite...
Désormais repris par Méga,tout a bien changé ! Les tarifs sont délirants ,le service client est minimum ,et adieu aux offres promotionnelles de Butagaz!
Si vous aimez vous faire plumer allez y sans regrets !
LOGIGAZ Amiens 55 Rue de Sully AMIENS
Société complètement incompétente.
On nous laisse sans chauffage et sans eau chaude en plein hiver.
Lisez bien les avis on n'est pas les seuls.
Prenez un autre distributeur que Logigaz AMIENS. Ne les choisissez pas.
La société SNAT mandatée par GRDF est venue pour la mise en place d'un compteur communiquant GAZPAR. Ils sont arrivés 45 minutes en avance. Ils m'ont demandé d'éteindre le chauffe-eau. Ce que je ne savais pas faire. Je leur ai demander soit de repasser, soit de gérer la coupure et la remise en chauffe de l'appareil. Ils sont entrés dans le logement et se sont occupés du chauffe-eau (extinction et remise en marche). Après leur intervention, un bouton était cassé et nous n'avions plus d'eau chaude. Preuve à l'appui avec des photos et constat de notre chauffagiste (qui s'occupe de l'entretien). Ils refusent de reconnaître leur erreur prétextant que leurs techniciens "n'ont pas a rentrer dans le logement". Dans ce cas pourquoi sont-ils rentrés? Surtout que nous n'avons jamais demandé la mise en place de GAZPAR. GRDF refuse de nous rembourser la réparation qui n'aurait eu lieu sans l'intervention de leurs techniciens dans le cadre de la mise en place de leur compteur. Par ailleurs, il faut savoir que nous sommes traités de menteurs, ce qui est très agréable! C'est vrai que nous avons adoré ne pas avoir d'eau chaude avec un enfant en plein hiver!!!
Société non recommandable!!! Et traitant ses clients de menteur!!!
On m’a livré du Gaz part leurs services, le commercial avait l’air d’être honnête. Après m’avoir clairement expliqué que je serai remboursé une fois que je rendrai la maison à mon propriétaire et cela rapidement, il s’est avéré que je dois me battre chaque jours pour revoir cette somme. Depuis le commercial fait le mort et ne répond pas, le service client me dit qu’il n’a sûrement pas pu dire cela et finalement le nouveau locataire du logement que j’ai rendu passe l’hiver dans le plus grand des calmes avec 0 factures pour le chauffage.
J’appelle cela une escroquerie ou bien de l’incompétence, dans un cas comme dans l’autre je ferai en sorte que le maximum de gens voulant changer de fournisseur de gaz soit au courant que chez vous rien n’est réellement différent que dans une grosse société vis à vis des clients.