Diffamation et mensonge, plus jamais nous travaillerons avec vous ! Le respect ne doit pas être unilatéral
Triste façon de gérer vos clients distributeurs
Logistique incompétente. Ils ont envoyé plusieurs fois un camion trop grand malgré les notifications. Résultat : panne de gaz (chauffage et eau chaude) en plein hiver,depuis 1 semaine. Problème toujours pas résolu !!!!
J'ai reçu un courrier hier pour le passage d'un technicien dans plusieurs semaines pour verifier le détendeur, l installation pour une intervention. Le gars est venu ya 5 min aujourd'hui !!! Pas d appel rien. J étais à table!!! Il est descendu à la cave, a à peine regardé et s'est barre!!! Il a rien touché que dalle !!! Ya même pas eu d intervention. Il est resté 3min après dehors avant de partir
Bonjour Mr Decourbe,
A ce jour aucune nouvelle de votre par concernent le retour du cheque soit-disent perdu chez vous ?
Est-il possible de votre par de me le renvoyez au plus vite Merci .
A fuir service client inexistant.
J'ai toujours 2 cubes propoane à la maison, une en fonctionnement et une en reserve.
La première vient de tomber en panne sèche, je vais pour monter la seconde (achetée en distributeur 24/24) et là je me rend compte qu'elle fait le mêm poids que la vide (en effet elle est vide et la collerette est mal fixée).
Appel au service client qui retrouve mon achat et me dit qu'aprés 15 jours plus aucune intervention de notre part mêm oas un geste commercial.
Une belle mentalité qui vient de vous faire perdre un client.
C'ets du vol manifeste bravo belle entreprise.