Bonjour Mr Decourbe,
A ce jour aucune nouvelle de votre par concernent le retour du cheque soit-disent perdu chez vous ?
Est-il possible de votre par de me le renvoyez au plus vite Merci .
J’ai acheté un nouveau cube butagaz. En ayant deux, j’ai branché celui de réserve qui me semblait plus lourd : 2,75 kg de gaz de moins …Merci butagaz qui nous prend pour des cons alors que la société a des bénéfices record..
Bien lire avant de prendre une citerne à gaz ! Si tout est gratuit au moment de la pose et de son remplissage, tout est payant si vous résiliez votre contrat. Il vous en coûtera environ 900 € minimum pour le retrait d'une citerne ne vous appartenant pas et pour le pompage du gaz restant. Ce gaz vous sera repris au prix où vous l'avez acheté mais revendu au tarif en cours... Si vous ne voulez pas faire retirer la citerne, il vous en coûtera aussi environ 900 € pour sa neutralisation (mise en sécurité) et on tentera de vous faire toujours payer l'accès à l'énergie puisque la citerne est toujours dans votre jardin. Dans tous les cas, Butagaz/Proxigaz ne vous laissera pas partir sans payer le prix fort pour un matériel récupéré et recyclé ou réutilisé.
Pour votre fourniture gaz et électricite...
Désormais repris par Méga,tout a bien changé ! Les tarifs sont délirants ,le service client est minimum ,et adieu aux offres promotionnelles de Butagaz!
Si vous aimez vous faire plumer allez y sans regrets !
ces gens la sont d'une impolitesse totale déconcertante!!!
je demandai des renseignement a propos des bouteilles camping gaz via leur numéro de contact dédié ou le tchat a plusieurs reprises
a chaque fois il m'ont raccroché au nez ou mis fin brutalement au tchat
je devais a la faveur de mon déménagement prochain contracter un abonnement au gaz
ce sera n'importe quel opérateur sauf Butagaz
Bons services et attente téléphonique courte
Toutefois regret sur le fait que 19€90 vous soient prélevé 3 mois après le contrat pour soit disant les frais erdf.
Excellent contact et très belle empathie de cette dame qui a su écouté mes doléances. Bravo aux collaboratrices et collaborateurs qui sont dévolus aux services clients
Client Butagaz, je me suis déjà fait livrer 4 fois par Gaz Liberté (je suis proche de Reims). Les moins cher du marché pour le particulier. Très bonne communication avec le commercial et la planification des livraisons. N'hésitez pas à passer par eux ! Je recommande, vous ne payer qu'à la livraison , pas d'abonnement ou de contrat, vous n'avez rien à perdre, tout à y gagner.